2A Villas Lattes
Derniers avis
Située à Lattes, notre agence 2A Villas étudie de manière personnalisée et gratuite votre projet de construction de maison : recherche terrain, étude du budget, croquis…
Nos experts sont là pour vous conseiller et vous accompagner à chacune de vos démarches.
Nous mettons également à votre disposition une application dédiée à votre projet afin de suivre toutes les étapes de manière sereine.
Nous nous adaptons à vous, cela change tout : nous vous proposons de dessiner votre maison sur mesure.
2A traduit votre vision pour que votre maison soit le reflet de tout ce qui vous tient à cœur.
Découvrez les avis clients de notre agence de Lattes / Montpellier !
2A Villas
39 avenue de Fréjorgues
CS 90019
34973 Lattes
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
24 avis clients
Par répartition
Excellent (17)
Très bien (6)
Moyen (0)
Mauvais (1)
Très mauvais (0)
Ce professionnel n'étant pas client Immodvisor, les avis présentés sont uniquement issus de dépôts spontanés et la note affichée peut ne pas refléter l'ensemble des expériences clients.
Guillaume
09.06.2026N'est clairement plus à la hauteur de la réputation de son fondateur !
Il y aurait beaucoup à dire sur notre expérience avec 2A Villas. Après trois constructions avec trois promoteurs différents, dont deux résidences principales, nous pensions savoir à quoi nous attendre. Avec 2A Villas, nous avons découvert une autre réalité : celle où chaque étape devient un problème.
En 2021, recommandés par notre banque, nous sommes rassurés. Les échanges sont fluides, la commerciale disponible, le discours professionnel. Malgré un tarif supérieur à la concurrence, nous signons début 2022 en pensant acheter de la sérénité. Nous allons surtout acheter de la patience.
Après la signature, les réponses se raréfient puis disparaissent. Nous apprenons par hasard que notre interlocutrice a quitté l'entreprise. Aucun message, aucune transition. Une nouvelle commerciale reprend le dossier et nous devons tout réexpliquer.
Le chantier devait démarrer sous 5 à 6 mois. Plus d'un an plus tard, toujours rien entre retards du lotisseur (Rambier) et annonce de lancement sans suite. Puis arrive la révision BT01 : presque 12000€ à rajouter avant même le premier coup de pelle. Pas d'appel, pas d'explication, simplement une facture. Il faudra l'intervention de notre banque pour obtenir un échange et une maigre remise de 2 000 €. Contraints et déjà engagés, nous payons.
Les travaux débutent enfin en mai 2023. Nous découvrons rapidement que plusieurs prestations complémentaires avaient été largement sous-évaluées par la commerciale lors des estimations initiales pour nous faire signer avant son départ que nous ignorions, entraînant de nouvelles dépenses imprévues.
Mais le plus marquant reste l'absence totale de suivi. Premier conducteur de travaux : parti sans prévenir. Nous l'apprenons par un artisan. Deuxième : même scénario. Troisième : idem. À chaque fois, aucune information officielle, des semaines perdues à tout revoir, réexpliquer et des décisions différentes à reprendre.
Le chantier avance de manière décousue, avec des artisans parfois livrés à eux-mêmes. Début 2024, alors que nous cherchons simplement une date de livraison pour organiser la pose de la cuisine, l'aménagement de l'allée et le déménagement, silence radio. Nous découvrons encore par un artisan que le troisième conducteur a quitté l'entreprise. Nous ne sommes même plus surpris.
Après une nouvelle intervention de la banque, un quatrième conducteur reprend un chantier déjà désorganisé et fait de son mieux pour terminer. La livraison finit par avoir lieu avec réserves, davantage par nécessité que par satisfaction.
Nous récupérons une maison entourée de déchets, plastiques, palettes cassées, bouteilles, outils abandonnés, plaque de voiture et même un pneu. Malgré un nettoyage annoncé à l'intérieur, nous passons plusieurs jours à rendre le terrain présentable et la maison simplement propre.
Après la remise des clés, les défauts apparaissent : finitions ratés, carrelages creux, oublis. Le SAV répond, puis ralentit, puis disparaît par périodes. Les corrections s'étalent sur des mois après de multiples relances.
Avec le recul, ce n'est pas un incident isolé mais un fonctionnement récurrent : communication inexistante (sous couvert de la fameuse "charte" à signer avant travaux), interlocuteurs changeants, retards, suivi défaillant et SAV réactif uniquement sous pression. Aucun autre chantier du lotissement, pourtant suivi par d'autres promoteurs, n'a connu autant de difficultés.
Nous regrettons amèrement ce choix et partageons ce témoignage parce que nous aurions aimé le lire avant de nous engager.
J'imagine que nous aurons une réponse à ce message pour sauver les apparences, contrairement au silence qui a accompagné notre expérience, y compris nos deux dernières demandes de renseignements restées sans réponse même si hors délais de parfait achèvement. Prendre 5 minutes pour répondre ne coûte rien. Ceci illustre parfaitement l'attention que porte le groupe aux clients.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
fournier b
12.05.2022bon accueil mais la commerciale n est pas a l ecoute du client
que serait 2a villas sans J.N.J chef des travaux serieux et competent mais helas surcharge de travail il serait temps que son employeur lui adjoigne un collegue avant qu il ne pete les plombs
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi
2A Villas
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec vous. Nous disposons de 3 conducteurs de travaux qui donnent leur maximum au quotidien. Leur charge de travail est revue régulièrement et répartie équitablement mais nous serons encore plus vigilants sur le sujet.
Mr et Mme Ramos
27.10.2021Parfait
Merci pour votre professionnalisme ! Une maison parfait à nos attente ! Nous vous recommanderons à 100%! Merci pour tout
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
2A Villas
Quel plaisir de lire un avis comme celui-ci !!!! Merci beaucoup il n'y a pas de plus belle récompense que des clients heureux !
ValerieC
22.10.2021Villa Murviel les Montpellier
2A VILLAS beaucoup de professionnalisme.
Collaborateur très performant et sympathique.
Les prestations proposées sont de bonne qualité.
A réaliser une autre maison, je la ferais avec 2A Villas sans hésiter.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
2A Villas
Madame, merci pour cet avis qui récompense notre travail au quotidien ! On vous laisse profiter tranquillement de votre maison avant d'en refaire une ;-)
fournier b
15.09.2021tout est ok
tout c'est bien passé
accueil sympa
détails et explications sur la construction clairs
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Elodie
05.07.2021Je l’ai déjà recommandé
Un temps record pour une superbe maison !
Super suivi notamment avec l’application Homekonect dans laquelle j ai retrouvé tous mes documents et pleins de conseils !
Toute une équipe du commercial au technique en passant par l’administratif à l’écoute et efficace !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
2A Villas
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous espérons que votre emménagement s'est bien déroulé et que vous allez vivre de merveilleux moments de bonheur et de partage dans votre nouvelle maison.
Floriane.F
09.06.2021N’hésitez pas!
Après plusieurs semaines de recherches, nous nous sommes tournés vers 2A villas qui ont su nous mettre en confiance avec leur professionnalisme et leurs côtés humain.
À l’écoute de nos besoins et envies, un grand plus pour Clémence qui a su répondre à nos attentes et à fait preuve d’une GRANDE patience, merci infiniment!
Et également pour Daniela qui nous a dessiné un superbe plan!
Je recommande les yeux fermés et nous avons hâte que notre construction débute!
Nous partons totalement confiant avec ce constructeur.
Floriane.F
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à nos côtés ! Votre commentaire est la plus belle des récompenses et nous conforte dans notre approche. Nous avons également hâte de voir votre maison voir le jour !
Deb
29.04.2021Très qualitatif
Nous n’avons pas encore fait construit, mais en tout cas par rapport aux autres constructeurs que nous avions démarché les prestations et matériaux proposés sont très qualitatifs ! Notre correspondante référente est toujours très réactive depuis le début et disponible pour nous accompagner sur le chantier etc donc nous apprécions cela. Hâte de voir la finalité !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis :-) Nous restons à vos côtés pour continuer à avancer sur votre projet et avons également hâte qu'il voit le jour !